Berlangganan di Genie saat ini bisa Anda lakukan secara mandiri melalui akun Genie Anda, adapun Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Cara melihat semua paket berlangganan Genie:
– Klik Tab masa berlaku akun Anda lalu pilih menu “Paket dan Harga”.
– Periksa informasi dan tentukan paket berlangganan sesuai dengan kebutuhan Anda..
– pada Tab tersebut Anda juga dapat melihat rincian dari ketersediaan fitur dari setiap paket.

2. Cara melihat status berlangganan.
– Klik Tab masa berlaku akun Anda lalu pilih menu “Akun dan paket saat ini”.
– Disana Anda dapat melihat Informasi Akun beserta sisa masa berlaku untuk Genie Omnichannel, Genie chat dan Genie CRM Anda.

– Anda juga dapat melihat riwayat pembayaran Akun dengan Klik menu lihat riwayat transaksi.

3. Melakukan pembayaran di Genie.
– Pembayaran di Genie dapat dilakukan dengan cara Klik “Paket dan Harga” lalu pilih paket.

*Batas minimun berlangganan di Genie adalah 6 bulan.
*Pilihan tempo dari semua paket berlangganan yaitu 6 bulan dan 1 tahun.

– Klik “Bayar sekarang” lalu Anda diarahkan untuk memilik metode pembayaran.

*Saat ini metode pembayaran dapat dilakukan melalui Kartu Debit, Transfer Bank dan pembayaran melalui Gopay.

– Pilih metode pembayaran dan selesaikan pembayaran. Untuk transaksi yang memilih pembayaran VA, jika pembayaran tidak diselesaikan dalam waktu 24 jam, sistem akan membatalkan pembayaran karena sudah kadaluarsa.

– Ketika transaksi paket belum selesai atau pembayaran gagal, Anda dapat mengklik “Lihat riwayat pembayaran” untuk menemukan transaksi yang harus dibayar, dan melunasi atau membatalkan transaksi.

– Jika transaksi paket berhasil dibayarkan, status Anda akan berubah menjadi langganan.