Teknologi yang semakin canggih berdampak pula pada perkembangan e-commerce di Indonesia 2021 ini, lho. Khususnya, jika berbicara tentang e-commerce yang beredar di Indonesia sendiri, ada beberapa hal yang selalu menjadi sorotan. Di antaranya yaitu jumlah konsumen yang beralih ke aktivitas belanja online melalui e-commerce dibanding offline, e-commerce sebagai sarana memulai bisnis, serta tren pasar.

Karena maraknya berbagai e-commerce Indonesia yang muncul, terutama di tahun 2021, tentunya produk yang dijual pun beragam. Momen ini pun jadi pertimbangan yang bagus kalau Anda ingin memulai bisnis online shop. Kenapa? Sebab, penjualan akan semakin tinggi jika dilihat dari kacamata konsumen yang beralih ke belanja online, bukan?

Tingkat penjualan tentu berkaitan dengan adanya tren pasar. Akan lebih mudah untuk mengetahui kebutuhan, perkembangan, termasuk di dalamnya produk-produk laris yang banyak diborong konsumen. Nah, buat Anda yang punya toko online shop yang telah terdaftar dalam e-commerce, penting, nih, untuk mengetahui tren pasar. Apa saja ya?

Tren Produk 2021

Google Trend: skincare termasuk salah satu produk laris 2021

Sejumlah produk terlaris 2021 tidak jauh dari kebutuhan yang biasa dipakai konsumen sehari-hari. Misalnya, skincare atau bodycare. Biasanya, penggemar produk kecantikan adalah wanita. Tahu, kan, kalau  mayoritas konsumen e-commerce yaitu wanita? Oleh sebab itu, produk kecantikan tidak pernah keluar dari tren produk paling banyak diburu setiap tahunnya.

Tidak hanya produk kecantikan, makanan dan minuman pun juga terkenal. Untuk orang-orang yang malas untuk berbelanja secara offline ke supermarket atau pasar tradisional, lebih seringnya mereka belanja online lewat e-commerce. Selain belanja untuk kebutuhan memasak, makanan dan minuman yang laris dijual tahun 2021 kebanyakan pula dari snack, makanan instan, makanan kaleng, ataupun, minuman sachet.

Alat-alat untuk mendukung kesehatan tubuh juga ngetren di tahun 2021. Khususnya karena adanya imbauan untuk stay at home, aktivitas berolahraga di tempat gym terbatas. Sehingga, untuk mengatasi itu, produk kesehatan menjadi produk jualan yang laku di online, sekaligus untuk membantu konsumen tetap produktif meskipun banyak melakukan kegiatan di rumah.

3 Hal yang Perlu Dipersiapkan untuk Berjualan di E-Commerce 2021

Sebelum meluncurkan bisnis online, alangkah baiknya memahami terlebih dahulu hal-hal yang dapat menunjang penjualan Anda nantinya.

Tahu Perkembangan Pasar

Penting untuk Anda melakukan riset pasar guna mengetahui perkembangan produk serta penjualan yang sedang ramai di dunia bisnis. Pastikan produk yang ingin Anda pasarkan tidak maraknya dijual oleh pebisnis lainnya, sebab terlalu banyak kesamaan produk akan membuat daya saing semakin ketat. 

Google Trend: masker medis – merupakan produk laris dijual di toko online 2021

Gunakan tools Google Trend untuk riset produk yang sedang jadi kebutuhan konsumen atau yang sering dibeli. Perhatikan pula target pasar yang ingin Anda tuju. Dengan begitu, ketika riset tren sudah selesai, Anda bisa memikirkan proses pemasaran kepada target konsumen dengan tepat.

Good Marketing, Good Selling

Berlanjut dari poin sebelumnya, strategi pemasaran yang baik akan membuahkan penjualan yang baik juga. Sehingga, pahami produk serta target pasar Anda. Misalnya, jika Anda menjual produk kesehatan untuk lansia, maka wording yang pantas digunakan yaitu bahasa formal. Selain itu, manfaatkan influencer media sosial untuk gencar promosi produk melalui media sosial, ya.

Order Produk, Komunikasi dengan Konsumen

Biasanya, terjadi kesulitan dalam hal order ataupun komunikasi yang kurang lancar dengan konsumen itu wajar. Sebab, jika serius berjualan di e-commerce, Anda perlu memperhatikan soal packaging, pemesanan, kuantitas, atau kualitas produk. Hal itu akan mempengaruhi review konsumen, lho. Maka dari itu, coba pakai Genie! Dengan fitur manajemen order, pemesanan, serta Genie Chat, Anda bisa dengan mudah mengelola produk Anda lewat satu platform saja.

5 Prediksi Produk Populer di E-Commerce 2021

Gardening Is Fun!

Menghabiskan waktu di rumah ketika kebanyakan pekerja melakukan pekerjaannya dari rumah mungkin terdengar membosankan. Tapi, Anda bisa mencuri perhatian konsumen dengan menjual peralatan berkebun. Lumayan, kan, mengajak konsumen untuk do something productive sekaligus bermanfaat. Cobalah untuk berbisnis gardening starter kit. Cocok, kok, untuk dipasarkan kepada orang yang baru ingin mencoba berkebun, sehingga perhatikan pula wording yang menarik selama proses promosi.

Cari Tahu Manfaat Omnichannel Buat Bisnis Kamu!

Dapatkan promo terbaru Genie Sekarang juga!

Gadget Juga Butuh Aksesoris, Dong

Aksesoris handphone yang laris di 2021 kemungkinan besar adalah case handphone dan earphone. Anda bisa menjadikan para penggemar koleksi case handphone sebagai target konsumen. Terutama wanita, kebanyakan tentu ingin menambah aksesoris di handphone mereka supaya tidak bosan dilihat, kan?

Selain itu, earphone juga menjadi salah satu barang yang cepat laku dijual di online. Pasalnya, inovasi earphone semakin berkembang, tak heran jika banyak orang penasaran untuk mencoba. Misalnya, tren wireless earphone. Nah, manfaatkan produk yang sedang viral tersebut sebagai peluang bisnis online Anda!

Work From Home? Pakai Meja Lipat!

Teruntuk konsumen yang bekerja dari rumah, lelah, dong, pastinya terlalu lama duduk di depan layar komputer atau laptop, dengan kursi kerja yang monoton. Untuk mengatasi hal itu, Anda bisa berjualan meja lipat guna membantu mereka bekerja di ruangan mana saja. Baik di kasur sembari meluruskan kaki, atau di ruang keluarga, meja lipat tentu jadi produk terlaris 2021. 

Perawatan Hewan Peliharaan

Punya hewan peliharaan memang tren yang selalu populer. Apalagi jika menghabiskan waktu di rumah, merawat hewan seperti kucing, anjing, atau kelinci jadi hobi yang menyenangkan. Di tahun 2021, perawatan hewan peliharaan jadi barang yang cepat laku dijual di online sebab banyak konsumen yang tempat tinggalnya jauh dari pet shop, otomatis mereka akan mencari produk perawatan via online.

Cobalah untuk memulai bisnis online sampo, sabun mandi, gunting kuku, hingga makanan hewan peliharaan. Dijamin laku, terutama untuk para pecinta hewan peliharaan. Mereka bisa borong banyak untuk persediaan!

Camilan Sehat

Produk yang satu ini dapat Anda jadikan peluang bisnis, khususnya jika menargetkan kepada orang yang sedang giat berdiet atau menjaga kesehatan sambil ngemil. Camilan sehat, contohnya dessert rendah gula atau cookies yang terbuat dari bahan sayuran termasuk ke barang yang paling dicari di toko online 2021, nih. Wording unik seperti, “ngemil banyak tidak masalah asal menyehatkan” cocok dijadikan tagline yang berpotensi meningkatkan strategi marketing Anda, lho.

3 Tips Meningkatkan Penjualan di E-Commerce 2021

Taktik Upselling

Strategi upselling yaitu metode penjualan yang mengutamakan penawaran produk yang berkualitas lebih tinggi dibanding produk yang dibeli konsumen sebelumnya. Dengan strategi ini, Anda tidak perlu fokus untuk mencari konsumen baru, melainkan memberi notice terhadap produk baru kepada konsumen setia. Pastikan harga tambahan untuk produk baru tersebut setara dengan kualitas, ya.

Membership Program

Buat pelanggan betah dengan membership program! Caranya, berikan konsumen Anda poin setiap kali mereka berbelanja. Poin tersebut dapat mereka kumpulkan guna menambah potongan harga untuk produk selanjutnya. Selain itu, fitur gratis ongkir juga bagus untuk meningkatkan minat konsumen membeli produk Anda. Siapa yang tidak senang belanja pakai diskon atau gratis ongkir, hayo?

Respon Cepat kepada Konsumen

Umumnya, konsumen senang dengan pelayanan penjual yang cepat dan efisien. Sebaliknya, slow respond justru membuat mereka tidak sabaran, malah pergi dari toko Anda. Untuk mempertahankan kenyamanan konsumen, utamakan pesan yang mereka kirim. Siapa tahu, ada komplain atau review yang dapat menentukan penjualan Anda.

Jika Anda bergabung dengan Genie, Anda akan diberi fasilitas Genie Chat. Tujuannya, untuk membantu menjalin komunikasi yang baik dengan konsumen. Khususnya, untuk berbagai toko di marketplace yang Anda punya, pasti repot kalau harus buka marketplace satu-persatu untuk melihat chat, kan? Nah, biar Genie yang bantu!

Bersama Genie, Bisnis Online Tahun 2021 Bisa Lancar!

Genie telah bekerjasama dengan berbagai marketplace untuk memudahkan Anda berjualan secara online. Jika Anda kesulitan mengelola bisnis di berbagai marketplace, daftar Genie saja! Nanti, Genie akan membantu kelola produk, pemesanan, hingga chat dengan konsumen.

Salah satu cara jualan online, kan, dengan menjalin komunikasi yang baik dengan konsumen. Yuk, fast respond dengan fitur Genie Chat mulai sekarang. Pusing balas satu-persatu chat yang masuk di beberapa marketplace tidak akan jadi hambatan jika sudah tergabung ke Genie!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Genie
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
  3. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Genie
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan

Tentang Genie Indonesia

Genie Omnichannel adalah solusi All-In-One untuk e-commerce berbasis Cloud yang menyediakan rangkaian lengkap manajemen ritel untuk meningkatkan penjualan dan efisiensi kerja untuk online dan offline. Kamu dapat mencoba gratis 7 Hari Genie Omnichannel Sekarang

Ayo Daftar Genie Sekarang!

Kamu bisa Tingkatkan penjualan kamu, menghemat biaya dan waktu kamu hanya dengan Genie!