Saat ini, sosial media marketing memang cukup efektif membantu strategi pemasaran untuk sebuah bisnis atau perusahaan.

Peran sosial media memang sangat menguntungkan apabila digunakan untuk pemasaran. Namun yang harus menjadi perhatian, setiap media sosial memiliki karakteristiknya masing-masing.

Untuk itu, apabila kamu ingin melakukan pemasaran melalui media sosial sebaiknya kamu menyusun strategi yang disesuaikan dengan karakteristik tiap media sosial terlebih dahulu. Termasuk ketika kamu akan menggunakan WhatsApp marketing.

WhatsApp untuk Pemasaran Bisnis

Salah satu alasan menggunakan WhatsApp sebagai alat pemasaran adalah bahwa banyak pelanggan kamu yang mungkin sudah menggunakannya.

Namun WhatsApp tidak menjual ruang iklan, sehingga kamu harus inovatif dalam melakukan pendekatan pemasaran. Oleh karena itu, penting bagi kamu untuk mengembangkan strategi khusus untuk WhatsApp marketing.

Tips Menjalankan Whatsapp Marketing

Agar kegiatan pemasaran di WhatsApp dapat berjalan dengan lancar, perhatikan hal-hal berikut ini:

  1. Mengumpulkan Kontak Calon Pelanggan

Kamu bisa mendapatkan kontak calon pelanggan melalui pameran, atau media sosial seperti Facebook, Instagram, dan lainnya. Ketika kamu menggelar pameran, jangan sampai tidak mengumpulkan kontak dari calon pelanggan.

Kamu dapat mengumpulkan nomor pelanggan dengan cara memberikan promo bersyarat, yaitu calon pelanggan harus mengisi data identitas diri. Meskipun belum terjadi pembelian saat kamu menggelar pameran, maka paling tidak kamu sudah memiliki nomor WhatsApp mereka untuk di-follow up.

  1. Meminta Calon Pelanggan untuk Menyimpan Nomor WhatsApp Kamu

Setelah kamu mendapatkan nomor WhatsApp calon pelanggan, langkah selanjutnya yang bisa kamu lakukan adalah meminta calon pelanggan untuk menyimpan nomor Whatsapp kamu. Tujuannya adalah agar kamu dapat melakukan broadcast ke mereka. Karena jika mereka tidak menyimpan nomor kamu, maka broadcast tidak akan bisa masuk ke WhatsApp mereka.

  1. Broadcast yang Menarik secara Berkala

Untuk membangun engagement dan mengkonversi calon pelanggan agar mau melakukan pembelian produk, memberikan penawaran yang menarik melalui broadcast saja tidak cukup. Oleh karena itu, sebaiknya kamu belajar tentang teknik hypnoselling, hypnowriting, dan copywriting yang baik. Kamu harus membangun engagement terlebih dahulu dengan mereka, dengan cara berkomunikasi yang baik.

  1. Membuat Grup Khusus untuk Reseller

Bentuk grup untuk reseller penjualan produk kamu. Tugas kamu adalah membina mereka di dalam grup tersebut supaya mereka lebih bisa mahir dalam membantu menjualkan produk-produk. Reseller tersebut bisa kamu dapatkan dari database kontak. Dari sekian banyak pelanggan, pasti ada yang ingin bergabung untuk menjadi reseller.

Kemudian masukkan mereka ke dalam grup khusus lalu  bina mereka di dalam grup tersebut. Fokuskan pada pengembangan kemampuan mereka dalam menjual produk. Sehingga selain penjualan dan penghasilan mereka meningkat, bisnis kamu juga akan terbantu berkembang dengan sendirinya.