Warehouse Management System (WMS) atau yang dikenal juga dengan Sistem Manajemen Pergudangan bukanlah sebuah pekerjaan yang bisa dianggap sepele di dalam dunia management warehouse. Hal ini dikarenakan konsumen yang bisa memiliki kemampuan untuk berbelanja online 24/7 tidak berhenti. Sementara pihak pengiriman tidak pasti membuka pintu pengiriman 24/7 juga. Selain itu masih banyak tantangan tantangan lagi yang dihadapi oleh pihak pergudangan, oleh karena itu dibutuhkanlah sistem WMS indonesia atau Warehouse Management System Indonesia yang baik.

Apa Itu Warehouse Management System?

Warehouse Management System atau SIstem Manajemen Pergudangan adalah sistem yang membantu terkait pengelolaan pergerakan barang di dalam gudang agar dapat mempercepat proses secara otomatis, mengetahui jumlah transaksi atau mutasi barang secara cepat dan akurat, menentukan posisi lokasi barang penyimpanan berdasarkan kategori tertentu secara optimal, serta alur pengiriman atau pendistribusian barang yang lebih baik.

Pengertian UOM

Setiap produk yang berada di gudang akan dicatat keberadaannya diikuti dengan satuan atau UOM. UOM adalah kepanjangan dari Unit Of Measurement atau istilah umumnya adalah satuan pengukuran suatu barang. Misalnya saja satuan lembaran, botol, ikat, pack, unit, dan lain sebagainya.

Pengertian Inbound dan Outbound Logistik

Logistik adalah bagian dari pengiriman yang rutin dikerjakan oleh pihak pergudangan. Ada 2 jenis logistik pengiriman yaitu Inbound dan Outbound.

Pengiriman Logistik Inbound meliputi transportasi, penyimpanan dan pengiriman barang yang tergolong kedalam sesama bisnis atau Business to Business (B2B) sedangkan Pengiriman Logistik Outbound meliputi hal yang sama seperti Inbound logistik namun mengacu pada hal yang dikirimkan keluar dari bisnis dan pada umumnya langsung mengarah pada pembeli / pengguna, hal seperti ini juga disebut sebagai Business To Consumer (B2C).

Pengertian CSO (Customer Service Officer)

CSO adalah singkatan dari Customer Service Officer yang memiliki fungsi dan tugas sebagai lapisan terdepan dalam sebuah perusahaan jasa sebagai jembatan komunikasi antara konsumen dengan pedagang.

Seorang CSO Customer Service Officer harus memiliki kemampuan dalam berkomunikasi yang baik, memiliki sopan santun, berbicara dengan ramah dan memiliki rasa tanggung jawab penuh kepada klien atau konsumennya.

Kenapa WMS (Warehouse Management System) itu Penting?

Menggunakan WMS (Warehouse Management System) akan menjadi penting apabila kamu sudah mengerti apa manfaat yang bisa kamu dapatkan ketika menggunakan Warehouse Management System ini.

Mengurangi Biaya Operasional Karyawan

Pergudangan yang menggunakan Warehouse Management System sudah pasti akan mendapatkan keuntungan berupa penghematan biaya operasional.

Hal ini bisa terjadi dikarenakan dengan sistem yang sudah tersusun rapi, sebuah perusahaan hanya akan memerlukan jumlah karyawan yang lebih sedikit untuk dipekerjakan.

Mengurangi Pengeluaran Terkait Inventaris

Pada sistem pergudangan tradisional, seluruh pencatatan dilakukan dengan menggunakan buku kartu stok untuk mengetahui keluar masuknya barang. Semakin sering keluar masuk barang, semakin banyak pula kartu stok yang akan diperlukan, hal ini akan mengakibatkan perusahaan akan selalu membutuhkan untuk membeli buku dan kartu stok berulang-ulang kali.


Sementara dengan zaman modern ini, sudah tersedia aplikasi warehouse management system dimana semuanya sudah komputerisasi, tidak peduli seberapa banyak pengeluaran dan pemasukan barang yang melewati gudang semuanya tercatat dalam satu server saja seperti WMS Server Indonesia.

Meningkatkan Efisiensi Kinerja Karyawan

Karyawan dapat menghemat banyak waktu dengan menggunakan sistem Warehouse Management System dikarenakan sistem pergudangan yang menggunakan Warehouse Management System akan memiliki data yang sudah disajikan secara otomatis oleh sistem inventory management software Indonesia.

Kepuasan Pelanggan Meningkat

Pergudangan yang menggunakan Warehouse Management System yang sudah terstruktur pastinya akan mempercepat kinerja karyawan dalam mencari barang yang diminta oleh klien.

Dengan cepatnya pencarian barang akan membuat sistem logistik dimulai dari pengemasan hingga pengiriman menjadi cepat juga. Cepatnya pengiriman barang ini sudah pasti akan menjadi kepuasan pelanggan.

Mau Konsultasi Fulfillment?

Kamu ingin bertanya seputar Fulfillment lebih lanjut? Yuk, tanya kami Sekarang Juga

Standar Operasional dalam Warehouse Management System

WMS pada umumnya menggunakan 3 jenis konsep alur keluar masuknya barang yaitu

FIFO (First In, First Out)

Konsep yang paling umum digunakan dalam Warehouse Management System adalah FIFO. FIFO menggunakan prinsip yang mendahulukan produk dengan kuantiti yang pertama masuk dari gudang berdasarkan tanggal dan waktu dan diurutkan sedemikian rupa agar nantinya produk tersebut lah yang akan keluar duluan apabila diperlukan.

LIFO (Last In, First Out)

Konsep yang satu ini adalah konsep yang kebalikan dari FIFO. Konsep ini sangat cocok untuk produk yang tidak bisa kadaluarsa dikarenakan penyimpanan dan pengambilan barang menjadi gampang dan tidak perlu menyusun lagi berdasarkan waktu masuknya barang tersebut.

Produk yang didahulukan keluar dari gudang yang menggunakan warehouse management system konsep Last In First Out ini adalah produk yang terakhir kali disimpan didalam gudang tersebut.

FEFO (First Expired, First Out)

Konsep FEFO kurang lebih hampir mirip dengan FIFO hanya saja FEFO menggunakan prinsip mendahuluankan produk yang akan kadaluarsa terlebih dahulu sementara FIFO menggunakan prinsip berdasarkan waktu masuk nya barang. 

3 Penyedia WMS di Indonesia

Anchanto

Anchanto adalah perusahaan WMS yang memiliki cabang di Indonesia dan integrasi dengan lebih dari 100 eCommerce ternama, salah satunya adalah Lazada, Zalora, Shopee, Zilingo, JD.ID, Tokopedia, Blibli, Mataharimall, dan Lain-Lain.

Hashmicro

Hashmicro adalah server WMS Warehouse Management System yang membantu mengatur proses pergudangan klien di luar dari eCommerce. Salah satu yang menggunakan jasa Hashmicro adalah Danone, UOB, Hilti, Abbott, Galenium, Tata, Baskin Robbins.

Lodi

Lodi adalah perusahaan Fulfillment yang juga menggunakan warehouse management system bagi kliennya.Klien dari Lodi berbagai macam dari eCommerce hingga bisnis offline. Salah satu klien dari Lodi adalah elevenia, Metrox Group, TJE Elektrik, Nirmana Media.

Beberapa perbandingan fitur dan harga dari penyedia jasa

FaststockCrewdibleFlexofast
FiturPenyimpanan Barang (Storing), Manajemen Inventaris (Inventory Management), Pengambilan & Pengemasan (Picking & Packing), Pengiriman (Shipping)Mengurus storage, inventory, picking & packingMengurus pengiriman ke seluruh Indonesia, Mendukung online food business, e-commerce management, dynamic supply chain, packing customization.
Range Harga$$
(Very Affordable)
$$$$
(Expensive)
$$
(Very Affordable)
Tabel Perbandingan Penyedia Jasa Fulfillment

Tentang Genie

Genie adalah solusi All-In-One untuk e-commerce berbasis Cloud yang menyediakan rangkaian lengkap manajemen ritel untuk meningkatkan penjualan dan efisiensi kerja untuk online dan offline. Kamu dapat mencoba gratis 7 Hari Genie Sekarang

Pelajari lebih lanjut di https://genie.shop/